極め付きのバトラー利用法

2012.01.07

支配人はアメリカの大学に学び、アメリカのレストランやホテルで働いた。帰国後も有名ホテル、レストランで勤務した。そんな幅広い経験を持つ支配人をして「バトラー精神が研ぎ沿まされる」「バトラー冥利に尽きる」と言わしめる顧客がいる。ヨーロッパからやって来る、ある有名ブランド企業の経営者だ。では、その人はバトラーをどう使いこなすのか。「その方がお見えになりますと、荷物整理から始まります。それぞれ日に身に着ける服やネクタイ、靴などをあらかじめうかがい、ときにはコーディネートのご相談を受けたりもしますし、蝶ネクタイを結んで差し上げることもあります。

(参考)
瀬波温泉の温泉・露天風呂のある宿・ホテル - じゃらん温泉ガイド
http://www.jalan.net/onsen/OSN_50202.html

新札幌駅の宿泊施設・宿 - じゃらんnet
http://www.jalan.net/010000/STA_000862/

ロワジールホテル 那覇 - じゃらんnet
http://www.jalan.net/yad343524/

それから、これは何よりも重要なことですが、ご予定を詳細に把握するように努めます。と言いますのも、滞在中は常におそばにいるようにし、お部屋の入り口付近で静かに待機していますと、その方が執務中でもお声がかかりまして、どのような突発的なご要望にも対応しなければならないからです。で、外出の時間が近づきますと、「お時間です」とお知らせするわけです」その人が浴室を利用するときは、支配人は湯加減を見、泡の立て方にも注意を払う。湯から出るときは、タオルとバスローブを持って待機、その前には下着やナイトウエアの準備も忘れない。翌朝、その人が目を覚ましたときは、テレビのCNNがかかっていないと落第だ。そして、テレビが視聴される開には、新聞と紅茶を用意する。このように、付きっ切りでお世話をするわけだが、支配人は「大変だけれど、真剣勝負の楽しさがある」と言う。





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